Options de Facturation

Nous sommes heureux de vous offrir une variété d’options de paiement pratiques et sécurisées pour vos services de collecte de déchets et de recyclage.

Veuillez noter que les paiements pourraient ne pas figurer sur votre compte GFL en ligne jusqu’à un maximum de deux jours ouvrables. Si vous avez des questions au sujet des options de facturation, veuillez communiquer avec votre succursale locale ou visiter notre page de Foire aux questions.

Pour obtenir des renseignements de facturation spécifiques, veuillez sélectionner votre pays ci-dessous:

Canada | États-Unis

Comment puis-je payer ma facture au Canada?

Mon Compte

Connectez-vous à Mon compte et payez directement depuis ce portail. Vous pourrez également programmer des paiements récurrents par prélèvements automatiques ou par carte de crédit, ainsi que participer au projet Full Circle. Avertissement : Mon compte n’est actuellement pas disponible pour tous les clients.

Paiement par Téléphone

Composez le numéro figurant dans le haut de votre facture pour payer par téléphone. Vous devrez connaître votre numéro de compte client ou le numéro de facture pour cette option de paiement.

Paiement par la Poste

Vous pouvez effectuer vos paiements par chèque et les envoyer par la poste à l’adresse de paiement figurant sur votre facture. Veuillez inclure votre bordereau de paiement avec votre chèque afin d’assurer que le paiement soit correctement attribué à votre compte.

Autres Options en Ligne

Vous pouvez également payer en utilisant les services bancaires en ligne et par transfert électronique de fonds (TEF).

Comment puis-je payer ma facture aux États-Unis?

Facturation électronique en Ligne

Inscrivez-vous à la facturation électronique par le biais de votre portail client Mon compte pour payer votre facture en ligne. Ce faisant, vous choisissez de ne pas recevoir de relevés papier.

Paiement Unique en Ligne

Vous pouvez effectuer un paiement unique en ligne. Vous aurez besoin de votre numéro de compte client et de votre code postal de facturation pour cette option de paiement. GFL utilise un système électronique tiers pour le traitement de ces paiements. En sélectionnant cette méthode, vous comprenez que des frais de 4,95 $ vous seront facturés pour les paiements par carte de crédit ou par compte bancaire, qui sont payés directement au processeur de paiement tiers de GFL.

Paiement par Téléphone

Composez le numéro figurant dans le haut de votre facture pour payer par téléphone. Vous aurez besoin de votre numéro de compte client et de votre code postal de facturation pour cette option de paiement. GFL utilise un système électronique tiers pour le traitement de ces paiements. En sélectionnant cette méthode, vous comprenez que des frais de 4,95 $ vous seront facturés pour les paiements par carte de crédit ou par compte bancaire, qui sont payés directement au processeur de paiement tiers de GFL.

Paiement par message Texte

Vous pouvez effectuer un paiement unique par message texte. Une fois inscrit, vous recevrez des alertes par message texte lorsque votre facture sera prête. Pour vous inscrire aux paiements par message texte, veuillez sélectionner Paramètres SMS/Mobile dans Mon compte.

Paiement par la Poste

Vous pouvez choisir de recevoir une facture papier et envoyer un chèque par la poste avec votre bordereau de paiement. Il s’agit de votre mode de paiement par défaut jusqu’à ce que vous sélectionniez l’option Facturation électronique dans votre portail client Mon compte. Vous pouvez également prélever un paiement à partir de votre compte bancaire ou utiliser les options de paiement unique mentionnées ci-dessus.

Votre adresse de paiement se trouve sur votre facture.