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Solvent Buddy s’est maintenant joint à GFL Environmental! Voici comment commencer à utiliser votre nouveau compte GFL.

En tant que nouveaux clients, nous voulons rendre cette transition aussi harmonieuse que possible pour vous. Pour mieux vous servir, sur cette page, nous vous expliquerons comment naviguer dans les changements que vous voyez déjà sur votre compte et toute mesure que vous pourriez devoir prendre. Vous pouvez faire défiler ou sélectionner un élément dans la liste suivante pour plus d’informations.

  1. Comprendre votre facture
  2. Configurer AutoPay
  3. Détails de la succursale
  4. Projet circulaire complet
  5. Vous avez encore des questions?

Comprendre votre facture

Veuillez cliquer ici pour voir un exemple de facture .

Votre numéro de compte se trouve dans le coin supérieur droit de votre facture, ainsi que sur la partie détachable de votre facture.

Configuration du paiement automatique

Si vous avez déjà utilisé AutoPay pour votre compte Solvent Buddy, vous devrez alors configurer un nouveau AutoPay avec GFL. Veuillez cliquer ci-dessous pour savoir comment configurer AutoPay dans MonCompte.

Détails de la succursale

Trouvez les heures d’ouverture, le numéro de téléphone et l’horaire des jours fériés de votre succursale en cliquant sur son nom ci-dessous :

Projet circulaire complet

Le projet Full Circle (FCP) est le programme de dons de bienfaisance unique de GFL, axé sur la communauté, qui vous permet, à vous, nos clients, de décider de la façon dont nos fonds sont dirigés.

Vous jouez un rôle essentiel dans le succès du PCF en votant pour le type ou la « catégorie » de bienfaisance que vous aimeriez que nous soutenions. Nous divisons nos organismes de bienfaisance en sept classes spécialement sélectionnées qui couvrent un large éventail de causes, afin que vous puissiez choisir celle qui représente le mieux où vous souhaitez que nos fonds soient dépensés.

Il est facile et entièrement gratuit de voter sur MonCompte – connectez-vous ou inscrivez-vous maintenant à myaccount.gflenv.com. Avec votre aide, FCP s’assure que nos dons de bienfaisance soutiennent les causes qui comptent le plus pour vous et ont un impact positif dans votre communauté locale. Cliquez ici pour en savoir plus sur le FCP.

Vous avez encore des questions?

Notre page FAQ contient des réponses à des questions d’ordre général sur votre compte, votre facturation et votre service.

Vous pouvez également soumettre une question sur notre page de soutien , et un membre de notre équipe du service à la clientèle vous répondra.

Enfin, vous pouvez également appeler votre succursale locale pour obtenir de l’aide en utilisant le lien fourni sur cette page.