Guide pour la mise en place des bacs

Placer vos bacs pour ramassage en bordure de rue

Il est facile de placer correctement votre bac de déchet, de recyclage et de matière organique en bordure de rue. Mais il est également très important de s’assurer que la collecte soit réalisée correctement et en toute sécurité.

Nous ne voulons pas manquer une collecte mais, nous ne pouvons pas vider vos bacs s’ils ne sont pas bien placés près en bordure de rue lors du passage de notre camion durant votre journée de service. Ce guide sur l’emplacement des bacs vous permettra de vous assurer que tout est prêt pour la collecte.

• Placez votre poubelle, votre bac de recyclage ou de matière organique en bordure de trottoir avec les roues face à votre maison et l’ouverture du couvercle vers la rue.
• Gardez vos bacs à une distance de quatre pieds les uns des autres et de tout obstacle comme les boîtes aux lettres, les voitures, les lampadaires ou les lignes électriques.
• Gardez votre bac en bordure de rue jusqu’à la fin de la journée s’il n’a pas été vidé. Parfois, le moment de notre passage change et nous ne voulons pas manquer votre collecte si nous passons plus tard que prévu.
• Il est généralement préférable de sortir votre bac la veille de la collecte. De cette façon, vous ne manquerez pas votre collecte même si nous passons tôt.

Note : Certaines zones, avec des associations ou syndicats de propriétaires d’habitation, ont des règlements spécifiques afin de déterminer quand vos bacs de matières résiduelles devraient être sortis en bordure de rue. Merci de bien vouloir vérifier vos règlements administratifs internes d’abord.

Si vous suivez ces directives, vous ne devriez pas avoir de problèmes avec votre collecte. Mais, si vous avez des soucis avec votre service, comme un ramassage manqué, veuillez contacter votre municipalité pour le signaler.

Nos camions sont munis de systèmes de repérage par GPS. Ainsi, lorsque vous appelez, nous pouvons vérifier l’heure et l’emplacement du véhicule pour confirmer une collecte manquée et acheminer un véhicule de remplacement pour faire la collecte.

Notre travail consiste à vous offrir le meilleur service de collecte de matières résiduelles possible, alors n’hésitez pas à nous contacter en cas de problème.