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Configurez AutoPay en suivant ce guide

La fonction AutoPay dans Mon Compte vous offre un moyen pratique de gérer vos paiements, pour vous assurer de ne jamais manquer une date d’échéance.

Cliquez sur les flèches pour naviguer jusqu’à chaque étape.

Étape no 1. Connectez-vous à votre Profil Mon Compte

Connectez-vous à Mon Compte à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. Si vous n’avez pas de compte, cliquez sur le lien « S’inscrire maintenant » pour en créer un.


Étape no 2. Sélectionnez vos préférences de paiement

Sur la page d’aperçu, cliquez sur le bouton « Préférences de paiement » situé sur le côté droit de l’écran.


Étape no 3. Choisissez les comptes pour AutoPay

Sélectionnez le ou les compte(s) que vous souhaitez configurer pour AutoPay.


Étape no 4. Activez le paiement automatique

Sélectionnez l’option AutoPay


Étape no 5. Saisissez vos renseignements de paiement

Dans la section « De », saisissez les détails de votre carte de crédit ou de votre compte bancaire. Assurez-vous que tous les champs obligatoires sont remplis.


Étape no 6. Choisissez le calendrier de paiement

Dans la section « Date », choisissez le moment où le paiement sera porté à votre carte ou retiré de votre compte. Vous pouvez sélectionner l’une des trois options suivantes : « Lorsque la facture est émise », « Date due de la facture » ou « Jours avant la date due ». Si vous choisissez « Jours avant la date due », utilisez le menu déroulant pour spécifier le nombre de jours avant la date d’échéance de la facture que vous souhaitez qu’AutoPay soit exécuté.


Étape no 7. Enregistrez vos modifications

Cliquez sur le bouton vert « Enregistrer les modifications ». Si vous avez un solde sur un compte, on vous demandera d’autoriser un paiement à ce compte avant de terminer votre inscription. Cliquez sur le bouton vert « Enregistrer les modifications ». Dans la case « Confirmer AutoPay » qui s’affiche sur votre écran, vérifiez les options que vous avez sélectionnées, puis cliquez sur le bouton vert « Payer et configurer AutoPay ». Une fois cette procédure effectuée, vous êtes prêt! (Remarque : les clients du Canada et des États-Unis peuvent voir dans la boîte de consentement une clause de non-responsabilité juridique différente de celle affichée dans la capture d’écran.)


Étape no 1. Connectez-vous à votre Profil Mon Compte

Connectez-vous à Mon Compte à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. Si vous n’avez pas de compte, cliquez sur le lien « S’inscrire maintenant » pour en créer un.

Étape no 2. Sélectionnez vos préférences de paiement

Sur la page d’aperçu, cliquez sur le bouton « Préférences de paiement » situé sur le côté droit de l’écran.

Étape no 3. Choisissez les comptes pour AutoPay

Sélectionnez le ou les compte(s) que vous souhaitez configurer pour AutoPay.

Étape no 4. Activez le paiement automatique

Sélectionnez l’option AutoPay.

Étape no 5. Saisissez vos renseignements de paiement

Dans la section « De », saisissez les détails de votre carte de crédit ou de votre compte bancaire. Assurez-vous que tous les champs obligatoires sont remplis.

Étape no 6. Choisissez le calendrier de paiement

Dans la section « Date », choisissez le moment où le paiement sera porté à votre carte ou retiré de votre compte. Vous pouvez sélectionner l’une des trois options suivantes : « Lorsque la facture est émise », « Date due de la facture » ou « Jours avant la date due ». Si vous choisissez « Jours avant la date due », utilisez le menu déroulant pour spécifier le nombre de jours avant la date d’échéance de la facture que vous souhaitez qu’AutoPay soit exécuté.

Étape no 7. Enregistrez vos modifications

Cliquez sur le bouton vert « Enregistrer les modifications ». Si vous avez un solde sur un compte, on vous demandera d’autoriser un paiement à ce compte avant de terminer votre inscription. Cliquez sur le bouton vert « Enregistrer les modifications ». Dans la case « Confirmer AutoPay » qui s’affiche sur votre écran, vérifiez les options que vous avez sélectionnées, puis cliquez sur le bouton vert « Payer et configurer AutoPay ». Une fois cette procédure effectuée, vous êtes prêt! (Remarque : les clients du Canada et des États-Unis peuvent voir dans la boîte de consentement une clause de non-responsabilité juridique différente de celle affichée dans la capture d’écran.)

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Vous pouvez trouver plus d’informations sur notre page FAQ , ou soumettre une demande d’aide sur notre page de soutien..